medaspis Alert Management
Compliance in der Serialisierung

Nach nunmehr drei Jahren ist die Serialisierung inzwischen Normalität, die oft monotone Scan-Arbeit gehört zum Arbeitsalltag. Die ernsthafte Suche nach Fälschungen geht im Tagesgeschäft schnell unter.

Gleichzeitig tauchen in den Systemen tagtäglich Tausende von Fälschungsverdachtsfällen auf, fast ausschließlich Fehlalarme. Das verleitet zur Nachlässigkeit, Alarmmeldungen werden ignoriert.

Die Behörden lesen mit

Seit einiger Zeit ändern sich die Rahmenbedingungen. In immer mehr Ländern schalten sich die Behörden digital auf und interessieren sich für die Fälschungsalarme.

Spätestens jetzt sollte jeder Alarm geprüft und dokumentiert werden. Es ist daher ungemein wichtig, in diesen Fällen die gesetzlich vorgeschriebenen Vorgehensweisen für die Behandlung der Fälschungsalarme zu kennen und zu befolgen. Das bedeutet viel Arbeit, wenn man sich an die Regeln hält.

Besser noch: Je mehr Fehlalarme eliminiert werden, desto weniger werden die operativen Prozesse gestört und die zusätzliche Dokumentationsarbeit wird reduziert.

Wie viele Fälschungsalarme hatten sie in der letzten Zeit?

Unserer kostenloser und unverbindlicher Compliance Check-up analysiert und bewertet alle kritischen Alarmmeldungen Ihres Unternehmens. Damit Sie wissen, wo Sie stehen und wie gefährdet Sie sind.

Das aktive Alert Management von medaspis

medAspis klärt für seine Kunden offene Fälschungsverdachtsfälle schnell und effizient. Wir verhindern Fehlalarme und unterstützen unsere Kunden aufgetretene Verdachtsfälle zu lösen.

Seien Sie bestmöglich vorbereitet, Fälschungsalarme zu bearbeiten.
Schalten Sie die medAspis Module auf Ihre bestehende Serialisierungssoftware auf. Damit Ihre Serialisierung regelkonform abläuft.

Fehlalarme werden sicher und dauerhaft eliminiert. Meistens treten diese Fälle durch Unachtsamkeit wie mehrfachem Scan der gleiche Packung auf. Mit medAspis verhindern Sie die meisten Fälschungsalarme:

Der medAspis Doppel-Scan-Filter schützt vor mehrfachen Deaktivierungen.
In kritische Situationen können Packungen vor-verifiziert werden. Falls die zu deaktivierende Packung beim Scannen bereits inaktiv war, wird kein kritischer Fälschungsalarm sondern nur eine harmlose Fehlermeldung erzeugt.

Falls doch mal eine Fälschungsalarm auftritt, hat medAspis die richtigen Tools um alle Fälle korrekt zu bearbeiten und zu dokumentieren:

Jeder kritische Fall Immer wieder werden Fälschungsalarme im Tagesgeschäft vom Scan-Personal nicht korrekt erkannt. Um nie einen Alarm zu übersehen, sendet medAspis zusätzlich eine Nachricht an eine zuständige Person in Ihrem Unternehmen.
Für jeden möglichen Fälschungsalarm stehen exakte Handlungsanweisungen (Beispiel hier) zur Verfügung, die gleich aufs Handy geladen werden können. Damit direkt vor Ort die richtigen Entscheidungen getroffen werden.
Alle Fälle werden in einem Report für mögliche Nachfragen der Behörden dokumentiert.
In allen Fällen hilft das medAspis Alert Team. Sie haben die Fragen, wir haben die Antworten.

Bleiben Sie GxP-konform, melden Sie sich an

Den Schutz der medAspis Module können Sie nicht nur nutzen, wenn Sie auch die Scan-und Datenverarbeitungsmodule nutzen. Jederzeit können die Module auch in andere FMD-Lösungen integriert werden. Rufen Sie uns an, wie beraten Sie gerne.

medAspis Alert Team

Fragen zum Alert Management? Das Alert Team steht Ihnen für Ihre Fragen jederzeit gerne zur Vefügung. Einfach anrufen oder schreiben.

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