So haben Fehler
keine Chance.
So haben Fehler
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FMD: Fehlermeldungen im Griff

Die Falsified Medicine Direktive (FMD) ist ein von der EU-Kommission eingerichtetes Programm, um Fälschungen von Medikamenten aufzufinden und zu vermeiden. Sie sollten also vorbereitet sein, immer richtig zu reagieren, sollten Fälschungsverdachtsfälle auch bei Ihnen auftauchen. Die Behörden haben ein Auge drauf. 

FMD Fehler: Leider mehr als man glaubt

Kritische Fehlermeldungen erscheinen häufig. Viele Situationen in den alltäglichen Arbeitsprozessen erzeugen Fehler, die direkt an die Behörden weitergeleitet werden.

Betroffene Packungen müssen in Quarantäne, bis das Problem gelöst ist. Das ist lästig und hält den täglichen Betrieb auf. Deshalb ist es entscheidend, richtig auf Fehler zu reagieren. Und hier bietet der medAspis Alert Guard die perfekte Unterstützung.

Was macht Ihr Scan-Personal bei Fehlerfällen?

Fehlermeldungen erschweren die Arbeit deutlich. Und Fehler werden nahezu täglich gemeldet – je größer das Scan-Volumen, desto mehr. .

Alert Guard: Mit Lean FMD auf Nr. sicher gehen

Am besten ist es, wenn Fehler erst gar nicht entstehen. Lean FMD filtert automatisch viele Fälle aus, die ansonsten zum NMVS gesendet und dort behördenrelevante Fehler auslösen würden.

Falls doch mal ein Fehler gemeldet wird, muss blitzschnell entschieden werden, ob ein trivialer Fehler vorliegt oder ob der vorliegende Fall schon bei den Behörden gemeldet ist. In diesem Fall müssen Sie aktiv werden. Denn es nicht ausgeschlossen, dass die Behörden genau diesen Fall eines Tages stichprobenhaft prüfen.

FMD: Wir machen Sie schlau

Die Experten von medAspis unterstützen Sie darin, um für jeden möglichen Fehlerfall Lösungen zu finden. Dazu kombinieren wir unser FMD Wissen mit Ihrem Wissen über die hausinternen Prozesse. Gemeinsam mit Ihnen legen wir fest, wie auf welchen FMD Fehler reagiert werden muss.

Die Ergebnisse dieser Analyse werden in einem Regelbuch erfasst. Ein Teil dieses Regelbuches richtet sich an die verantwortliche Person, ein anderer Teil an Ihr Scan-Personal. Die Handlungsanweisungen für das Scan-Personal werden auf eine einzige Seite komprimiert, die am Scan-Arbeitsplatz aufgehängt wird. FMD einfach gemacht.

Darüber hinaus werden die Vorgänge rund um die Fehler behördensicher dokumentiert. Damit sind Sie jederzeit auf der sicheren Seite und für Nachfragen gerüstet. Und das alles geschieht weitgehend automatisch – zeitsparend, effizient und nervenschonend.

medAspis Alert Hotline

Falls Fragen offen bleiben, hilft das medAspis Alert Team. Wir stehen Ihnen in allen Fragen rund um FMD zur Verfügung.

Punkt für Punkt: medAspis Alert Guard

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