Login Arvato non valide
Les messages d’erreur du système indiquent généralement des conditions techniques défectueuses du système mais n’ont pas d’autre effet sur la possibilité de dispenser les médicaments.
Description et cause :
Ce message indique un problème d’accès au système lié à l’identifiant ou au mot de passe.
Consignes d'utilisation :
Réinitialisez le mot de passe conformément à la politique en matière de mots de passe. Vous pouvez le faire soit directement dans votre panneau de configuration medAspis, sous l’onglet « Compte » (si cette fonctionnalité est disponible dans votre pays), soit via votre compte NMVS sur le Web, soit en contactant votre NMVO.
La politique en vigueur en matière de mots de passe est la suivante :
- 8 caractères au minimum et 60 au maximum.
- Contient au moins une lettre minuscule.
- Contient au moins une lettre majuscule.
- Contient au moins un chiffre.
- Contient au moins un caractère spécial.
Relancez la transaction. Si le problème persiste, contactez votre NMVO.
Mesures à l'intention du personnel chargé de la numérisation
- L’accès au système n’est pas garanti. Veuillez transmettre ce message à votre responsable ou au service informatique.
Mesures à prendre par la personne responsable
- Assurez-vous que l’identifiant ou le mot de passe de votre NMVO est correctement enregistré dans le système. Pour toute question supplémentaire, veuillez contacter votre NMVO compétente.
Attention : ce message ne fait pas partie intégrante du système allemand securPharm.