I messaggi di errore relativi a una riattivazione non corretta comportano l’inoltro alle autorità di vigilanza competenti solo nel caso di transazioni intermercato (confezioni provenienti da un altro Paese).
Il periodo di 10 giorni (240 ore) previsto per la riattivazione del pacchetto è già scaduto. È possibile annullare una disattivazione solo entro tale periodo.
Se la confezione proviene dall’estero, deve essere isolata e non può essere immessa in commercio fino a quando non sia stata individuata la causa del difetto.
ATTENZIONE! Una confezione già disattivata ha una commerciabilità limitata. Ogni ulteriore anello della catena di distribuzione farmaceutica riceverà un messaggio di errore e rifiuterà la consegna.
La merce già disattivata può essere utilizzata solo per lo scopo previsto (esportazione, contrassegnata come campione medico, ecc.).