Generell werden alle Scans, die mit dem FMD Speed Scanner erfasst werden sofort an den FMD Server weitergeleitet und dort verarbeitet. Die Datensätze werden dann beim NMVS geprüft und das Prüfergebnis wird in der Scan History und auf dem FMD Speed Scanner angezeigt.
,Leider kann nicht ausgeschlossen werden, dass die Internet-Verbindung zwischen dem FMD Speed Scanner und dem FMD Server gestört ist. Dies kann verschiedene Gründe haben:
Die häufigste Ursache ist eine oft nur kurze Unterbrechung zum Internet. Das kann passieren, wenn nicht alle Bereiche des Lagers vom lokalen Router abgedeckt sind oder an einer für die drahtlose Übertragung ungeeigneten Stelle gescannt werden soll, z.B. in der Kühlzelle.
Falls die Verbindung zum Internet verloren geht, erkennt der FMD Speed Scanner dies sofort. Auf dem Handgerät wird der Status zu Offline gewechselt (sichtbar in der unteren Zeile) und ein gelbes Warn-Symbol mit kurzem erklärenden Text erscheint.
Trotzdem bleibt der FMD Speed Scanner einsatzfähig. Daten werden erfasst, die Arbeit muss nicht unterbrochen werden. Alle während der Offline-Phase erfassten Codes werden im Handgerät selbst gesichert, auf keinen Fall gehen Datensätze verloren. Die Anzahl der in dieser Phase erfassten Codes wird in gelb in der unteren Leiste angezeigt.
Allerdings ist die operative Funktionalität eingeschränkt. Da der Zugang zum Internet fehlt, können die Daten nicht an den FMD-Server übertragen werden und auch die direkte Verarbeitung durch das zuständige NMVS kann nicht erfolgen.
Sobald die Internet-Verbindung wieder steht, werden alle im FMD Speed Scanner erfassten und zwischengespeicherten Datensätze an den Server übertragen. Je nach Menge der Daten kann dies eine Weile dauern.
Alle vom Handgerät nach der überstandenen Offline-Phase übertragenen Datensätze werden in der Scan History angezeigt. Erkennbar sind diese Daten an den fehlenden Haken in der Spalte ONLINE und am Status der Packung. Weil keine Informationen über den Status der Packung durch die NMVS vorliegen, ist der Status als unbekannt gekennzeichnet.
ACHTUNG: Die während der Offline-Phase erfassten FMD-Operationen werden NICHT ausgeführt. Da nicht bekannt ist, wie lange das Gerät offline war und weil möglicherweise bereits ein Ersatz-Scan durchgeführt wurde, bleibt die nachträgliche Ausführung der FMD-Operationen dem Benutzer überlassen.
Sollten die als Offline markierten Einträge an das NMVS gesendet werden, muss dies durch nochmaliges Scannen erfolgen. Dafür werden aber die Packungen aber nicht mehr benötigt.
Filtern Sie zunächst die als Offline markierten Packungen.
Klicken Sie auf die erste gefilterte Zeile. Es erscheinen die Detaildaten zu diesem Scan. Unter anderem sehen Sie einen 2D Matrix Code. Dieser Code kann mit dem FMD Speed Scanner gescannt werden, so als ob man von der Packung scannt. Scannen Sie diesen Code mit der gewünschten FMD-Operation. Mit dem Scan erfolgt ein neuer Eintrag in der Scan History.
Mit den Richtungspfeilen oben rechts kann sofort zur Detailansicht der nächsten Offline-Packung gesprungen werden. Diese Pfeile sind aktiv, bis die letzte Offline-Packung erreicht wurde.
Bitte planen Sie für Ihre Bestellung eine Bearbeitungszeit von bis zu 24 Stunden ein. Die neu erzeugten Aggregation Codes senden wir Ihnen anschließend als PDF an die hier angegebene E-Mail-Adresse.
Ihr FMD Speed Scanner funktioniert nicht mehr? Damit Sie ohne Unterbrechung weiterarbeiten können, senden wir Ihnen schnellstmöglich ein Ersatzgerät zu. Gleichzeitig erhalten Sie ein Retouren-Label für die Rücksendung Ihres defekten Geräts.
Das Ersatzgerät erhalten Sie unabhängig davon, ob die Garantie noch gilt.
Liegt ein Fälschungsverdacht vor? Unser medAspis Alert Team unterstützt Sie bei der Bearbeitung. Auch bei unklaren Fehlermeldungen oder neuen Situationen stehen wir Ihnen gerne zur Seite.
Beschreiben Sie den Vorfall über das Meldeformular. Bei Bedarf können Sie bis zu drei Fotos hochladen. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen und unterstützen Sie bei den nächsten Schritten.
Unternehmen in der Pharmabranche sind validiert und erfüllen strikte Qualitätsvorgaben. Rund um FMD besteht dennoch ein erhebliches Compliance-Risiko.
Möglicherweise werden Fälschungsverdachtsfälle nicht GxP-konform bearbeitet und dokumentiert.
Mit unserem kostenlosen, anonymen und unverbindlichen Compliance Check-up analysieren und bewerten wir die kritischen FMD-Fehlermeldungen Ihres Unternehmens.
Auf Grundlage Ihrer bestehenden FMD-Audit-Trails analysieren wir unter anderem:
Die Analyse erfolgt vollständig innerhalb Ihres Datensystems. Es werden keine Daten an medAspis übermittelt. Alle Auswertungen bleiben anonym.
Laden Sie sich Ihre Fehlermeldunben direkt in Ihrer Landessprache auf den Rechner.
Sie finden Ihre Sprache nicht? Sobald Sie unser Kunde werden, stellen wir Ihnen die Fehlermeldungen selbstverständlich auch in Ihrer Landessprache zur Verfügung. Versprochen.
medAspis steht für geprüfte Qualität und nachvollziehbare Prozesse. Lean FMD schafft dafür die notwendigen Voraussetzungen.
Lean FMD wird gemäß EU-GMP Annex 15 validiert. medAspis arbeitet mit einem Qualitätsmanagement nach ISO 9001 und unterstützt Sie bei der Validierung und der erforderlichen Dokumentation.
Mit dem Validation Toolkit erhalten Sie die Dokumentation für die Validierung von Lean FMD. Damit können Sie die erforderlichen Validierungsschritte strukturiert und nachvollziehbar durchführen.
Laden Sie einen Auszug des Validation Toolkits herunter und verschaffen Sie sich einen ersten Eindruck vom Aufbau und Ablauf der Validierung.
Das vollständige Toolkit enthält die erforderlichen Unterlagen für die Validierung von Lean FMD.
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