Reaktivierung falscher User
I messaggi di errore relativi a una riattivazione non corretta comportano l’inoltro alle autorità di vigilanza competenti solo nel caso di transazioni intermercato (confezioni provenienti da un altro Paese).
Descrizione e causa:
Questo codice di errore indica che è necessario annullare una disattivazione non effettuata autonomamente. Tuttavia, le disattivazioni possono essere annullate solo dallo stesso ente che ha effettuato la disattivazione iniziale.
Istruzioni per l'uso:
Se la confezione proviene dall’estero, deve essere isolata e non può essere immessa in commercio fino a quando non sia stata individuata la causa del difetto.
Misure per il personale addetto alla scansione
- Sono interessati anche altri colli della spedizione o dello scomparto di stoccaggio?
Misure a carico del responsabile
- Se il pacco è stato consegnato in stato disattivato, solo il fornitore può riattivare la merce. Ciò può avvenire solo entro 10 giorni, è quindi necessario agire con urgenza.
Ulteriore utilizzo della confezione
ATTENZIONE! Una confezione già disattivata da un altro ente non è idonea alla commercializzazione. Ogni ulteriore anello della catena di distribuzione farmaceutica riceverà lo stesso messaggio di errore e rifiuterà la consegna.
Caso particolare dei resi: qualora la confezione venga restituita, il responsabile può stabilire regole di quarantena semplificate, ad esempio autorizzarne lo smaltimento immediato.
