Anmeldung ungültig
System-Fehlermeldungen zeigen in der Regel fehlerhafte technische Zustände des Systems an, haben jedoch keine weiteren Auswirkungen auf die Abgabefähigkeit der Medikamente.
Beschreibung und Ursache:
Diese Meldung weist auf ein Systemzugriffsproblem mit der Benutzer-ID oder dem Passwort hin.
Hinweise zur Handhabung:
Setzen Sie das Kennwort gemäß der Passwortrichtlinie zurück. Entweder direkt in Ihrem medAspis Control Panel unter dem Reiter „Account“ (falls diese Funktionalität für Ihr Land verfügbar ist), über Ihren NMVS Account im Web oder durch Kontaktaufnahme mit Ihrer NMVO.
Die geltende Passwortrichtlinie lautet wie folgt:
- 8 Zeichen Minimum und 60 Maximum.
- Enthält mindestens einen Kleinbuchstaben.
- Enthält mindestens einen Großbuchstaben.
- Enthält mindestens eine Zahl.
- Enthält mindestens ein Sonderzeichen.
Starten Sie die Transaktion erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihre NMVO.
Maßnahmen für das Scan-Personal
- Der Zugang zum System ist nicht gewährleistet. Geben Sie diese Meldung an Ihre verantwortliche Person oder an die IT-Abteilung weiter.
Maßnahmen für die Verantwortliche Person
- Stellen Sie sicher, daß der User-Zugang oder das Passwort Ihrer NMVO korrekt im System eingetragen ist. Kontaktieren Sie für weitere Fragen Ihre zuständige NMVO.
Achtung: Diese Meldung ist nicht Bestandteil des deutschen securPharm-Systems