Benutzer gesperrt
System-Fehlermeldungen zeigen in der Regel fehlerhafte technische Zustände des Systems an, haben jedoch keine weiteren Auswirkungen auf die Abgabefähigkeit der Medikamente.
Beschreibung und Ursache:
Sie können sich nicht im NMVS anmelden, der Benutzer ist ausgesperrt. Diese Meldung weist auf ein Problem beim Zugriff auf das System von einem gesperrten Konto aus hin.
Hinweise zur Handhabung:
Wenden Sie sich an Ihre NMVO, um Ihr Konto freizugeben. Starten Sie die Transaktion erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihre NMVO.
Maßnahmen für das Scan-Personal
- Der Zugang zum System ist nicht gewährleistet. Geben Sie diese Meldung an Ihre verantwortliche Person oder an die IT-Abteilung weiter.
Maßnahmen für die Verantwortliche Person
- Prüfen Sie Ihren Zugang zum NMVS. Kontaktieren Sie für weitere Fragen Ihre zuständige NMVO.
Achtung: Diese Meldung ist nicht Bestandteil des deutschen securPharm-Systems.