Utilisateur verrouillé

Les messages d’erreur du système indiquent généralement des conditions techniques défectueuses du système mais n’ont pas d’autre effet sur la possibilité de dispenser les médicaments

Description et cause

Vous ne pouvez pas vous connecter au NMVS, l’utilisateur est verrouillé. Ce message indique un problème d’accès au système à partir d’un compte verrouillé.

Remarques concernant la manipulation

Contacter votre NMVO pour débloquer votre compte. Recommencer la transaction. Si le problème persiste, contacter votre NMVO.

Mesures à prendre par le personnel de scanning

  • L’accès au système n’est pas autorisé. Transmettre ce message à votre responsable ou au service informatique.

Mesures à prendre par la personne responsable

  • Vérifier votre accès au NMVS. Contacter votre responsable NMVO pour toute autre question.