Am Ende jeder Reihe zeigt eine Prüfzahl, ob eine Packung fehlt. In diesem Fall einfach die letzte Reihe noch einmal scannen – und alles ist erfasst.
Liegt ein Fälschungsverdacht vor? Das medAspis Alert Team steht Ihnen zur Seite. Und das gilt auch für Fehlermeldungen, die Ihnen nichts sagen oder Situationen, die neu und ungewohnt sind.
Bitte nutzen Sie das Meldeformular um den Fehler zu beschrieben. Falls erforderlich, können bis zu drei Fotos zu dem Fall hochgeladen werden. Wir melden uns umgehend und beraten Sie gerne.
Haben Sie allgemeine Fragen zum Fehlermanagement? Rufen Sie uns einfach an.
Wenden Sie sich gerne an unser Alert Team. Wir stehen Ihnen in allen Fragen rund um FMD zur Verfügung.
medAspis Lean FMD umfasst alle Anforderungen um Ihr Unternehmen mit dem für Sie zuständigen NMVS zur Fälschungsprüfung gemäß der EU-Fälschungsrichtlinie 2011/62/EU und Delegierten Verordnung (EU) 2016/161 zu verbinden.
Und noch viel mehr …
Der mobile FMD Speed Scanner ist mit seinem Touchscreen extrem nutzerfreundlich. Auf dem Display wird verständlich dargestellt, was zu tun ist. Die verwendeten Symbole und Farben sind selbsterklärend:
Der FMD Speed Scanner steckt voller Überraschungen. Hier sind einige dieser Features erklärt:
Am Ende jeder Reihe zeigt eine Prüfzahl, ob eine Packung fehlt. In diesem Fall einfach die letzte Reihe noch einmal scannen – und alles ist erfasst.
Der FMD Speed Scanner scannt, der medAspis Server prüft. Das gibt dem Scanner die Zeit, sich sofort wieder um den nächsten Scan zu kümmern.
Diese Funktion überwacht die Chargen-Reinheit. Falsche Product-Codes oder Chargen werden sofort angezeigt.
Wird ein Fehler erkannt erlischt der Laser sofort, man kann nicht mehr scannen. Es geht erst weiter, wenn der Fehler bestätigt wird.
Doppelte Scans werden sofort erkannt und ignoriert – ohne zeitaufwändige und fehlerbehaftete Nachkontrolle
Kurzfristig kein Internet beim Scan-Vorgang? Egal, die Codes werden im Gerät gespeichert und später verarbeitet.
Das medAspis Lean FMD System ist das Gehirn hinter dem FMD Speed Scanner. Hier werden alle Scan-Ergebnisse gesammelt und weiter verarbeitet.
mit medAspis Lean FMD können Sie auf kritische Fälschungsalarme reagieren. Fehlalarme werden verhindert, die übrig gebliebenen kritischen Fälle werden sicher erkannt und können verarbeitet und dokumentiert werden.
Alle kritischen Fehlermeldungen werden in einem eigenen Menüpunkt im Control Panel dargestellt. Für jeden dieser Fälle können genaue Handlungsanweisungen abgerufen werden.
Tagtäglich müssen beim Scannen schnelle und korrekte Entscheidungen getroffen werden. Das Alert Poster erklärt kritische Situation auf einem Blick.
Das medAspis Alert Team beantwortet alle Fragen rund um Fälschungsverdachtsfälle und ist zu den allgemeinen Bürozeiten erreichbar.
Alle aufgetretenen kritischen Meldungen werden in einer Übersicht strukturiert dargestellt und erklärt. Dieser Report ist das Rückgrat der Dokumentation für die zuständigen Behörden.
Das Doppel-Scan-Zeitfenster wird von 10 min auf 2 Stunden erweitert. So können zum Beispiel längere Mittagspausen überbrückt werden.
Eine Deaktivierung wird vorab durch eine Verifikation abgesichert. Diese Operation wird eingesetzt, falls mit bereits deaktivierten Packungen zu rechnen ist; z.B. Retourenbearbeitung.
Für jede Alert-Meldung gibt es genaue Handlungs-Anweisungen für das Scan-Personal, als auch die den Team-Leiter oder die verantwortliche Person